近日,在綜合整治“內(nèi)卷式”競爭、維護公平競爭市場秩序?qū)m椥袆又?,河南省市?a href='http://m.zbchuanghe.com/tag_888.html' class='zdbq' title='監(jiān)管相關(guān)食品資訊' target='_blank'>監(jiān)管局成功查處一起通過“私域直播”進行虛假宣傳、跨省制售涉案產(chǎn)品的不正當競爭案件。該案件的查辦,構(gòu)建了“私域直播”電商“穿透式監(jiān)管、全鏈條查處”新模式,為破解私域流量隱蔽性強、主體易逃逸等監(jiān)管難題提供了實踐樣本。
經(jīng)查,河南某公司在經(jīng)銷“雪之平”口服液過程中,通過制作、播放并向經(jīng)銷商提供含有虛假內(nèi)容的“陳某某健康兵法”系列視頻,宣傳該產(chǎn)品具有疾病治療功效,從而達到向視頻受眾銷售“雪之平”口服液的目的,且下級經(jīng)銷商開封某健康咨詢服務有限公司通過直播平臺播放涉案視頻,3個月內(nèi)吸引3.7萬人觀看。
案件查處過程中,涉案企業(yè)通過變更法定代表人、遷移注冊地址、關(guān)停通訊設備等隱蔽手段對抗核查,企圖切斷監(jiān)管鏈條,河南省市場監(jiān)管局迅速啟動穿透式監(jiān)管機制,成立工作專班,通過核查關(guān)聯(lián)賬戶資金流向、交易鏈條,精準鎖定涉案公司違法事實。隨后,執(zhí)法人員聯(lián)合湖北省市場監(jiān)管局,兵分兩路對當?shù)貎杉疑a(chǎn)廠商進行突擊檢查、固定證據(jù),并連夜返程直撲河南某公司,查獲出庫單、銷售明細等關(guān)鍵書證。在強大的政策攻心下,河南某公司主動提交雇用醫(yī)生陳某某拍攝“陳某某健康兵法”系列視頻的證據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款之規(guī)定,河南市場監(jiān)管部門依法對涉案公司進行了行政處罰,并將案件查辦中發(fā)現(xiàn)的湖北公司及直播平臺運營商涉嫌違法線索移交屬地市場監(jiān)管局。
河南省市場監(jiān)管局提醒廣大經(jīng)營者和消費者,“私域直播”不是法外之地,任何通過微信群、專屬App、會員制平臺等私域流量進行的商業(yè)宣傳,同樣適用《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規(guī)監(jiān)管。經(jīng)營者要嚴守法律底線,不得利用“私域直播”的隱蔽性進行虛假宣傳、夸大功效、誤導消費者。消費者要理性辨別“私域直播”內(nèi)容,特別是涉及健康、醫(yī)療功效的宣傳,不要輕信“專家背書”“療效承諾”等話術(shù),如有發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為,請及時通過12315平臺投訴舉報。
下一步,河南省市場監(jiān)管局將持續(xù)加大對“私域直播”等新模式的監(jiān)管力度,對任何形式的“內(nèi)卷式”不正當競爭行為保持高壓態(tài)勢,切實保護消費者合法權(quán)益,維護公平有序的市場環(huán)境。
