農(nóng)村消費(fèi)市場連著民生、系著民心。2025年以來,西安市市場監(jiān)管局聚焦凈化農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)環(huán)境,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打建結(jié)合,在創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化執(zhí)法辦案、深化宣傳引導(dǎo)等方面持續(xù)發(fā)力,有力推進(jìn)農(nóng)村假冒偽劣消費(fèi)品專項(xiàng)整治工作,取得積極成效。
執(zhí)法亮劍
以“零容忍”姿態(tài)掃清市場亂象
專項(xiàng)整治行動(dòng)聚焦農(nóng)村市場監(jiān)管痛點(diǎn)難點(diǎn),以“零容忍”態(tài)度向違法違規(guī)行為“亮劍”。針對(duì)城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村集市等重點(diǎn)區(qū)域,圍繞“三無”產(chǎn)品、劣質(zhì)商品、仿冒知名品牌等突出問題,開展拉網(wǎng)式排查與集中整治。截至目前,累計(jì)監(jiān)督檢查農(nóng)村生產(chǎn)單位121家、農(nóng)村銷售單位3024家、城鄉(xiāng)結(jié)合部銷售單位4382家;排查發(fā)現(xiàn)各類問題393個(gè),已完成整改235個(gè);通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測捕捉并移交違法線索26條,受理消費(fèi)品投訴舉報(bào)違法線索42條(已辦結(jié)36條);查處假冒偽劣消費(fèi)品案件立案145起、結(jié)案121起,其中3條涉嫌刑事犯罪的重要線索已移送公安機(jī)關(guān)立案偵查。形成“查辦一案、震懾一片”的執(zhí)法效應(yīng),有效規(guī)范了農(nóng)村消費(fèi)市場秩序。
機(jī)制筑網(wǎng)
以“長效化”思維夯實(shí)監(jiān)管根基
為避免整治成效反彈,西安市市場監(jiān)管局從制度設(shè)計(jì)入手,創(chuàng)新建立“分片包抓”明察與“四不兩直”暗查動(dòng)態(tài)結(jié)合的工作機(jī)制,以“三單一書”(督查清單、檢查清單、自查清單和承諾書)為抓手,構(gòu)建“督查,檢查,自查,民查”四位一體綜合監(jiān)督治理方式,扎實(shí)推動(dòng)專項(xiàng)整治深入開展。與此同時(shí),加快智慧監(jiān)管賦能步伐:針對(duì)電線電纜、建筑保溫材料等10類高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,逐步推行生產(chǎn)單位“源頭賦碼”、銷售主體“識(shí)碼用碼”的“一碼貫通”追溯體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全全流程可追溯,為監(jiān)管部門精準(zhǔn)監(jiān)管、群眾便捷查詢提供支撐;依托西安市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”一體化平臺(tái),根據(jù)經(jīng)營者信用記錄、違法違規(guī)情況實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管,整合基層監(jiān)管力量建立信息實(shí)時(shí)共享與違法經(jīng)營主體信息推送機(jī)制,將基層網(wǎng)格員納入“吹哨人”隊(duì)伍,對(duì)市場異常情況快速響應(yīng)、及時(shí)處置,織就一張貫通市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)(村)四級(jí)的全天候監(jiān)管立體防控網(wǎng)絡(luò),切實(shí)提升對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)與精準(zhǔn)阻斷能力。
宣教聚力
以“全民化”參與激活共治動(dòng)能
農(nóng)村消費(fèi)品安全守護(hù),離不開群眾的主動(dòng)參與和監(jiān)督。西安市市場監(jiān)管局以“人人懂鑒別、人人敢維權(quán)”為目標(biāo),全方位開展宣傳教育活動(dòng),截至目前,累計(jì)組織重點(diǎn)宣傳活動(dòng)133次,制作各類宣傳品4212個(gè),覆蓋群眾16982人次;深入鄉(xiāng)村開展“送法下鄉(xiāng)”“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”主題活動(dòng),舉辦識(shí)假辨假知識(shí)講座15場,通過實(shí)物對(duì)比、案例講解等通俗易懂的方式,幫助農(nóng)村消費(fèi)者掌握辨別假冒偽劣產(chǎn)品的技巧,提升依法維權(quán)意識(shí)。同時(shí),進(jìn)一步暢通投訴維權(quán)渠道,在村(社區(qū))便民服務(wù)中心設(shè)立消費(fèi)維權(quán)咨詢點(diǎn),鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)假冒偽劣違法線索,推動(dòng)形成“市場監(jiān)管部門主導(dǎo)、社會(huì)力量參與、群眾主動(dòng)監(jiān)督”的共治共享格局,讓假冒偽劣產(chǎn)品無處藏身。
此次專項(xiàng)整治通過“執(zhí)法打擊、機(jī)制保障、宣傳引導(dǎo)”三措并舉、協(xié)同發(fā)力,農(nóng)村群眾消費(fèi)安全滿意度得到顯著提升。從近期收集的市場調(diào)研問卷及投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)來看,農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)品質(zhì)量問題投訴量呈明顯下降趨勢,消費(fèi)投訴渠道知曉率、利用率穩(wěn)步上升。當(dāng)前,西安農(nóng)村市場消費(fèi)品質(zhì)量安全保障能力持續(xù)增強(qiáng),公平有序的市場競爭環(huán)境逐步重塑,不僅為農(nóng)村消費(fèi)品市場繁榮發(fā)展注入“源頭活水”,更為鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村消費(fèi)市場的健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有力的質(zhì)量支撐。
