“新產(chǎn)品立項(xiàng)分析是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前端工作，其質(zhì)量直接影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量和項(xiàng)目決策評(píng)審的質(zhì)量，并最終影響新產(chǎn)品項(xiàng)目的成敗。”

 

 

　　通常，立項(xiàng)分析必須要回答3個(gè)核心問(wèn)題：

 

 

　　這是一個(gè)市場(chǎng)視角的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的回答基于對(duì)客戶需求的洞察，基于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，基于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)情況的了解。客戶需求研究要回答“會(huì)不會(huì)有人買我們的產(chǎn)品”的問(wèn)題；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析回答“客戶為什么會(huì)買我們的產(chǎn)品而不買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品”的問(wèn)題；市場(chǎng)分析回答“會(huì)有多少人買我們的產(chǎn)品”的問(wèn)題。

 

 

　　這是一個(gè)技術(shù)視角的問(wèn)題。有客戶需求，但是如果沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)和交付客戶想要的新產(chǎn)品，那前面的市場(chǎng)分析也就沒(méi)有什么意義。與技術(shù)相關(guān)的分析包括開(kāi)發(fā)的技術(shù)可行性分析、可制造性分析、可測(cè)試性分析和可服務(wù)性分析等。

 

 

　　這是一個(gè)商業(yè)和財(cái)務(wù)視角的問(wèn)題。如果某個(gè)新產(chǎn)品有客戶購(gòu)買，我們也能開(kāi)發(fā)出來(lái)，但是公司不能賺錢，那么公司也不會(huì)對(duì)這樣的項(xiàng)目進(jìn)行投資。財(cái)務(wù)可行性分析包括前期投入分析、投資回收期分析、投資回報(bào)率分析等。

 

 

　　立項(xiàng)分析是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)分析、技術(shù)分析和財(cái)務(wù)分析的總結(jié)，也是對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)新前端所做工作的總結(jié)。通過(guò)項(xiàng)目立項(xiàng)分析，決策團(tuán)隊(duì)必須清楚了解為什么應(yīng)該將公司稀缺的資源投入到該項(xiàng)目上。一個(gè)完整的立項(xiàng)分析包括三個(gè)方面：

 

 

　　通過(guò)客戶需求研究、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)分析，我們得出了客戶需求列表。通過(guò)QFD、$APPEALS等方法，將客戶需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的性能指標(biāo)列表。通過(guò)概念測(cè)試，完善產(chǎn)品定義。產(chǎn)品定義回答了“客戶需要什么樣的產(chǎn)品”這一基本問(wèn)題。這為立項(xiàng)分析的其它工作奠定了基礎(chǔ)。集成的產(chǎn)品定義：

 

　　在定義產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，需要對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)可行性分析、技術(shù)可行性分析和財(cái)務(wù)可行性分析，只有這三個(gè)核心問(wèn)題的回答能得到公司決策團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，項(xiàng)目才有可能進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。

 

 

　　如果項(xiàng)目能獲得通過(guò)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃供決策評(píng)審團(tuán)隊(duì)審批。決策的評(píng)審團(tuán)隊(duì)根據(jù)后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃承諾項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的資源。開(kāi)發(fā)階段的行動(dòng)計(jì)劃要詳細(xì)制定，測(cè)試階段和上市階段的計(jì)劃也要初步制定。

 

　　如果項(xiàng)目立項(xiàng)分析評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要與決策評(píng)審團(tuán)隊(duì)簽訂書面開(kāi)發(fā)任務(wù)書（即：項(xiàng)目任務(wù)書，charter），承諾實(shí)現(xiàn)理想分析報(bào)告中設(shè)定的項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，項(xiàng)目正式進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。
 

 

　　新產(chǎn)品立項(xiàng)分析工作不是產(chǎn)品經(jīng)理的事，更不是一兩個(gè)人寫個(gè)報(bào)告交給公司領(lǐng)導(dǎo)就可以了。立項(xiàng)分析工作應(yīng)該由全公司相關(guān)職能部門人員參與，需要一個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。

團(tuán)隊(duì)成員	主要職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理	組織跨職能團(tuán)隊(duì)調(diào)查和分析立項(xiàng)報(bào)告的各項(xiàng)內(nèi)容，組織項(xiàng)目計(jì)劃制定，組織資源預(yù)算分析，組織項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析，向決策評(píng)審團(tuán)隊(duì)提交完整的立項(xiàng)分析報(bào)告。
市場(chǎng)代表	組織進(jìn)行客戶需求研究、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)分析，參與產(chǎn)品定義，組織進(jìn)行概念測(cè)試，組織上市分析工作。
技術(shù)代表	參與客戶需求研究，參與產(chǎn)品定義，組織進(jìn)行技術(shù)可行性分析，組織技術(shù)預(yù)研工作。
銷售代表	為市場(chǎng)研究工作提供客戶資源，預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)份額，參與上市分析工作。
制造/運(yùn)營(yíng)代表	參與產(chǎn)品定義，組織可制造性分析，組織測(cè)算單位產(chǎn)品成本。
測(cè)試代表	組織可測(cè)試性分析，參與技術(shù)可行性分析。
服務(wù)代表	組織客服服務(wù)性分析，參與可制造性分析。
財(cái)務(wù)代表	組織財(cái)務(wù)分析。
法規(guī)代表	組織法律、法規(guī)分析。
質(zhì)量代表	組織制定質(zhì)量控制方法。

 

 

 

　　項(xiàng)目立項(xiàng)分析是一個(gè)有先后順序的流程，包括15項(xiàng)內(nèi)如，如圖2所示。

 

　　1~5項(xiàng)與市場(chǎng)研究有關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)分析、客戶需求研究和競(jìng)爭(zhēng)分析的基礎(chǔ)上得出客戶需求列表，然后將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義。在此基礎(chǔ)上，對(duì)定義的產(chǎn)品進(jìn)行概念測(cè)試，以修正和完善產(chǎn)品概念，并且了解產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和價(jià)格敏感性。

 

　　6~11項(xiàng)與技術(shù)分析相關(guān)首先對(duì)定義的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)路徑探索和技術(shù)可行性分析，探索合適的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑，分析產(chǎn)品是否可以開(kāi)發(fā)出來(lái)。接下來(lái)進(jìn)行可測(cè)試性分析和可制造性分析，要保證開(kāi)發(fā)出的樣機(jī)能夠測(cè)試，測(cè)試通過(guò)的樣機(jī)能夠生產(chǎn)出來(lái)。接下來(lái)要進(jìn)行上市分析和可服務(wù)性分析，上市分析是一種“軟技術(shù)”，即要分析生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品如何才能賣得好?？煞?wù)性分析要分析如何做好產(chǎn)品的服務(wù)工作，提高客戶滿意度，以爭(zhēng)取重復(fù)購(gòu)買客戶和引薦客戶。

 

　　12~15項(xiàng)與商業(yè)和財(cái)務(wù)分析相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與資源預(yù)算分析是定義項(xiàng)目本身的內(nèi)容。財(cái)務(wù)分析對(duì)項(xiàng)目的投資回報(bào)進(jìn)行分析，分析該項(xiàng)目是否值得投資。最后一項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)整個(gè)項(xiàng)目各方面的可能風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提出規(guī)避或應(yīng)對(duì)方案。

 

　　不論是有形產(chǎn)品項(xiàng)目還是服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目，不論是消費(fèi)品項(xiàng)目還是工業(yè)品項(xiàng)目，也不論是高科技項(xiàng)目還是勞動(dòng)力密集型項(xiàng)目，該分析的框架都是適用的。企業(yè)在實(shí)際的項(xiàng)目立項(xiàng)分析中可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要，增加或簡(jiǎn)化一些分析內(nèi)容。

 

　　來(lái)源：食品研發(fā)與生產(chǎn)