“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，南通市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦婚宴酒席這一群眾身邊的“操心事”，開(kāi)展婚宴酒席行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感。
一是深入調(diào)研察實(shí)情。圍繞承辦規(guī)模、平均消費(fèi)價(jià)格、投訴舉報(bào)情況等方面，對(duì)市區(qū)婚宴酒席行業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。二是梳理問(wèn)題細(xì)研判。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，開(kāi)展格式合同專(zhuān)項(xiàng)檢查，梳理出自帶LED屏等設(shè)備收取高額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、定金過(guò)高、婚宴取消要支付高額違約金、宴會(huì)期間發(fā)生人身?yè)p害等酒店一概免責(zé)等八類(lèi)典型的霸王條款。三是行政約談明責(zé)任。召開(kāi)婚宴酒席企業(yè)行政約談會(huì)，從合同格式條款、價(jià)格、食品安全、食品抽檢等方面，要求各婚宴酒席企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把老百姓的利益放在首位，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。四是專(zhuān)項(xiàng)整治抓深入。以合同格式條款、價(jià)格及食品安全監(jiān)管等為重點(diǎn)，梳理問(wèn)題線索，督促婚宴行業(yè)經(jīng)營(yíng)者針對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)自查整改。加大執(zhí)法力度，依法查處婚宴酒席行業(yè)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為，力求通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法，宣傳一批法規(guī)，查辦一批案件，規(guī)范一個(gè)行業(yè)。五是完善機(jī)制促長(zhǎng)效。為推動(dòng)婚宴酒席侵權(quán)行為治理常態(tài)化、效果長(zhǎng)效化，聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)，建立健全部門(mén)聯(lián)合懲戒機(jī)制，會(huì)同消協(xié)、餐飲協(xié)會(huì)積極探索婚宴酒席企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系建設(shè)，形成共治合力。研究、創(chuàng)新出臺(tái)婚宴酒席行業(yè)規(guī)范合同文本，創(chuàng)建放心消費(fèi)餐飲店，提升婚宴酒席行業(yè)治理水平，努力營(yíng)造公平、放心的消費(fèi)環(huán)境。
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