“民以食為天，食以安為先。”食品安全關(guān)系著每個人的切身利益，作為消費者不小心買到過期的食品，該如何維護自己的合法權(quán)益呢？近日，灌云縣人民法院仲集法庭就調(diào)解了這樣一起案件……

 

 

　　2024年10月27日，錢某某在某商店購買了一盒單價36元的巧克力，購買后錢某某發(fā)現(xiàn)該巧克力生產(chǎn)日期為2023年10月17日，保質(zhì)期為12個月，錢某某購買時該涉案產(chǎn)品已過保質(zhì)期，錢某某向某商店索賠十倍賠償被拒，遂向市場監(jiān)督管理局舉報。2025年1月，灌云縣市場監(jiān)督管理局以該商店銷售過期食品為由作出沒收違法所得36元、罰款360元的行政處罰。錢某某認為該商店違反了《食品安全法》的規(guī)定，遂向法院提起訴訟，要求該商店退還貨款36元并賠償1000元。該商店則認為其已經(jīng)受到行政處罰，且錢某某故意購買過期食品，通過索賠獲利，該商店不愿意給予任何賠償。

 

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　　案件受理后，承辦法官考慮到本案事實清楚，案涉金額較小，決定對本案進行調(diào)解。

 

　　“我一定要該商店依法賠償，這1000元是我應得的賠償款！”調(diào)解時錢某某態(tài)度堅決地說。

 

　　“沒及時撤下過期食品是我們的失職，我們愿意退換，但賠1000元實在太多，我們本小利薄，而且原告是職業(yè)打假人，我不服。”該商店感覺十分憋屈。

 

　　“根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，則按一千元計算。這里規(guī)定的賠償，并非是為了彌補消費者的損失，而是出于規(guī)范銷售者行為的目的，最大限度保護消費者權(quán)益，所以錢某某索賠符合法律規(guī)定”承辦法官耐心地向某商店釋明法理。

 

　　“一盒巧克力事小，但食品安全事大。況且目前市場監(jiān)督管理局已經(jīng)核實情況，證據(jù)充足，你稱對方是職業(yè)打假人也沒有證據(jù)證明，查了關(guān)聯(lián)案件也無‘知假買假’情況。若判決，只會影響你們信用，得不償失”承辦法官又勸道。

 

　　在法官曉之以理、動之以情的耐心調(diào)解下，原本劍拔弩張的雙方態(tài)度逐漸緩和。錢某某不再一味強硬地堅持索要全額賠償；商店老板語氣中也少了憤懣，多了幾分思考。法官順勢趁熱打鐵，語重心長地勸導商店老板要加強店鋪管理，認真排查食品安全隱患，強調(diào)這不僅關(guān)乎消費者權(quán)益，更是店鋪長遠發(fā)展的根本。最終，雙方心平氣和地達成調(diào)解協(xié)議，該商店當庭賠付500元。商店老板滿臉誠懇，鄭重承諾：“以后一定加強管理，從進貨渠道到商品陳列，每個環(huán)節(jié)都嚴格把關(guān)，為消費者健康負責。” 至此，這起看似簡單卻又關(guān)乎法理人情的案件圓滿解決。

 

 

　　一、買到過期食品能否主張十倍賠償？

 

　　《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。”消費者因生活消費需要在超市、商店或其他銷售渠道購買到過期食品，有權(quán)主張返還價款并十倍賠償。

 

　　二、行政處罰與民事賠償是否構(gòu)成重復賠償？

 

　　行政處罰和民事賠償是兩種不同法律責任形式，行政處罰是市場監(jiān)管部門對違法銷售行為的行政制裁，目的在于維護公共秩序和安全；錢某某提起本案民事訴訟則是對其個人經(jīng)濟損失的賠償以及懲罰性賠償；兩者并不構(gòu)成重復賠償。

 

　　三、“知假買假”是否有權(quán)要求懲罰性十倍賠償？

 

　　《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條第一款規(guī)定，購買者明知所購買食品不符合食品安全標準，依照食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定請求生產(chǎn)者或者經(jīng)營者支付價款十倍的懲罰性賠償金的，人民法院應當在合理生活消費需要范圍內(nèi)依法支持購買者訴訟請求。上述法律規(guī)定，在購買者明知的情況下法院應在合理生活消費需要范圍內(nèi)予以支持，而且生產(chǎn)者或者經(jīng)營者應當就主張購買者明知承擔舉證責任。

 

 

　　作為食品生產(chǎn)者，發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標準，應立即停止生產(chǎn)，召回已經(jīng)上市銷售的食品，并通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者記錄召回和通知情況。食品銷售者也應當定期對庫存和銷售的食品進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)可能危及消費者身體健康和生命安全的隱患，有效防范食品安全問題。

 

　　消費者若買到過期產(chǎn)品，生產(chǎn)者或者銷售者不愿賠償時，要及時保存證據(jù)，拿起法律武器積極維權(quán)。