在“3.15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為切實維護消費者合法權(quán)益，增強全社會消費維權(quán)意識，共筑滿意消費。敦煌市市場監(jiān)督管理局，從2024年辦理的消費投訴和行政處罰案件中，選出十起典型案例予以公布。這些案例涉及廣告宣傳、食品安全、價格、不正當(dāng)競爭等多個領(lǐng)域，旨在以案釋法、以案示警，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，提醒消費者理性維權(quán)，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

 

　　拉客給回扣 一餐飲店被處罰

 

 

　　2024年8月21日，敦煌市市場監(jiān)督管理局接到12345熱線分派的消費投訴，投訴人反映敦煌市有一家餐飲店，存在商業(yè)賄賂、不正當(dāng)經(jīng)營的問題，老板私自聯(lián)絡(luò)出租車司機、旅行社將游客推薦至餐飲店消費，消費后給30%提成，此行為對其他飯店來說很不公平，且擾亂了營業(yè)秩序。

 

 

　　敦煌市市場監(jiān)督管理局接到投訴后立即聯(lián)合交通、文旅、公安四部門組成聯(lián)合調(diào)查組，對該餐飲店進行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)：當(dāng)事人以“感謝費”的名義，采用微信轉(zhuǎn)賬給出租車司機的行為，已構(gòu)成采用財物手段賄賂利用影響力影響交易的個人以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢的行為。該行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第七條第一款第三項的規(guī)定，構(gòu)成不正當(dāng)競爭的違法事實。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十九條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處以罰款60000元。

 

 

　　部分食品經(jīng)營者為了獲取更多的利潤，試圖通過賄賂來獲利經(jīng)營，實際上這不僅違反了平等、公平、誠實信用的市場競爭原則，還剝奪了同業(yè)競爭對手的交易機會，破壞了正常的經(jīng)營秩序和競爭秩序，最終損害的還是廣大消費者的合法權(quán)益。經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德。不得采用財物或者其他手段賄賂單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢。