1月8日，婁星區(qū)一網(wǎng)友通過抖音平臺分享在婁底人文后街某零食店購物時遇到的“糟心事”：幾天前她在該店購買零食，收銀員首次稱重顯示金額為85.47元，因收銀員忘記掃描團購券又進行了二次稱重，結(jié)果支付金額變成了86.68元，于是“吐槽”零食店“缺斤少兩”現(xiàn)象。

 

　　監(jiān)測到網(wǎng)友反映的問題線索后，根據(jù)市局轉(zhuǎn)辦，1月9日上午，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局長青所執(zhí)法人員迅速趕到網(wǎng)友反映的零食店進行了現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該店使用的兩臺電子計價秤鉛封、銘牌完整，均粘貼有婁底市計量測試檢定所檢定合格證，有效期到2025年6月16日，執(zhí)法人員使用500g的標(biāo)準(zhǔn)砝碼進行現(xiàn)場驗核，均未發(fā)現(xiàn)“缺斤少兩”問題。門店負(fù)責(zé)人解釋，兩次稱量出現(xiàn)誤差的原因可能是收銀員操作不規(guī)范。執(zhí)法人員當(dāng)場對該店負(fù)責(zé)人進行了批評教育，要求加強對店內(nèi)員工的培訓(xùn)管理，做到正確使用和維護電子計價秤。隨后，長青所執(zhí)法人員通過抖音平臺聯(lián)系到了該名網(wǎng)友，向網(wǎng)友反饋了檢查情況，零食店負(fù)責(zé)人也向網(wǎng)友致電表達歉意，網(wǎng)友表示接受，雙方達成和解。

 

　　婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局在此提醒，消費者若發(fā)現(xiàn)“缺斤少兩”“計量作弊”等違法違規(guī)行為，請保存好相關(guān)證據(jù)，及時撥打“12345”或“12315”熱線進行投訴舉報，市場監(jiān)督管理部門將依法嚴(yán)肅處理。（供稿：張弛、顏琦）