食品伙伴網(wǎng)訊 5月6日，有博主發(fā)布一則關于“暗訪百果園”的視頻，視頻中提到涉事門店把變質水果做成果切，發(fā)霉的蘋果也不理不問，繼續(xù)售賣，對于總部禁止銷售隔夜水果的要求也熟視無睹，同時還存在小鳳梨當大鳳梨售賣，魚目混珠，欺騙顧客的行為。
（來源：百果園官方微博）
7日凌晨，百果園在官方微博上發(fā)布致歉聲明稱，經(jīng)查，涉事門店存在將水果違規(guī)分級、售賣隔夜果切水果、故意躲避總部檢查相關問題。
聲明中，百果園提出了整改措施，具體如下：
一、基于該視頻，已經(jīng)制作成課件，對全國門店進行下發(fā)宣導并組織學習。同時，以各區(qū)域為單位，各區(qū)總為第一責任人，對全國各門店經(jīng)營與品質管理進行再度檢查。
二、對涉事門店，目前我們已按照公司加盟店管理辦法要求停業(yè)整頓，并責令加盟商對涉事門店員工進行停職再教育，期間對門店經(jīng)營規(guī)范再學習，考核通過后方可上崗。
三、按照公司規(guī)章制度，對片區(qū)督導，未盡到對所在片區(qū)門店的督查與管理責任，記大過一次。對區(qū)域負責人，未盡到管理落實與培訓責任，給予警告處分并要求整改到位。
四、進一步強化門店SOP作業(yè)培訓，提升門店全員對鮮度管控意識，嚴格按照公司標準執(zhí)行，并升級門店吧臺、冷柜等操作區(qū)的監(jiān)控管理。
五、加強督導、督察及神秘客不定期對門店進行果品鮮度檢查和指導，及時糾正門店在經(jīng)營當中的不規(guī)范操作，嚴厲杜絕任何變質水果做果切出售。
行業(yè)：
魯公網(wǎng)安備 37060202000128號
