煙臺大櫻桃，作為國家地理標志產(chǎn)品，以其多樣的品種、豐富的口感、上佳的品質深受廣大消費者的信賴。

 

　　隨著時令季節(jié)的到來，煙臺大櫻桃大批量上市，網(wǎng)絡購買大櫻桃也越來越成為廣大消費者的重要方式。煙臺市消費者協(xié)會提醒廣大消費者通過網(wǎng)購渠道購買大櫻桃需謹慎，并注意以下幾點

 

　　1 擦亮眼睛

 

　　通過網(wǎng)絡銷售渠道購買櫻桃，鑒于網(wǎng)購存在虛擬性、不可預見性、買賣雙方的信息不對稱等問題，消費者要擦亮眼睛，應選擇平臺管理規(guī)范、信譽度高、有交易中間擔保的網(wǎng)購平臺，選擇平臺官方認證的商家。要多家對比選擇，不要被明顯的低價誤導，防范網(wǎng)購中高價低質、低價劣質的陷阱。

 

　　2 付款要仔細

 

　　盡量選擇貨到付款方式，對于必須先行付款的，應通過第三方交易平臺方式結算。不要與陌生商家進行直接轉賬交易，不要輕信對方以任何理由要求直接轉賬、匯款至私人賬戶，不宜通過發(fā)送付款鏈接頁面進行付款，慎用“二維碼”支付。

 

　　3 預付費消費者看清合同條款約定

 

　　預付定金購買大櫻桃的，商家告知消費者預付貨款可享受優(yōu)惠，等待櫻桃成熟后供貨。商家供貨時，往往會利用銷售時間差，選擇櫻桃大量上市、價錢相對較低時發(fā)貨，有時質量也會大打折扣。建議預付費消費者在合同條款中明確約定購買品種、發(fā)貨期限、價位要求、質量保障等。

 

　　4 注意收集和保存購物證據(jù)

 

　　不要輕信賣家口頭承諾，交易過程中注意收集和保存好相關網(wǎng)絡購物證據(jù)，如：聊天記錄、購物記錄、頁面截圖、購物票據(jù)憑證、快遞單、發(fā)貨單或送貨單等，以便出現(xiàn)糾紛時及時有效維權。

 

　　5 收貨時應先驗貨再簽收

 

　　鮮活商品不在7日無理由退貨范圍，大批櫻桃上市銷售增加了貨物積壓和損壞的風險，購買大櫻桃時，要仔細查看發(fā)貨日期，收貨時應先驗貨再簽收，發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或貨單不符合時，可以拒絕簽收。屬于貨到付款的，可以不接受“先付款后驗貨”的無理要求。

 

　　6 發(fā)現(xiàn)問題及時溝通

 

　　發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系賣家處理，無法達成一致，先申請退款，然后通過網(wǎng)絡交易平臺客服提請維權。仍不能有效解決的，根據(jù)實際情況向賣家所在的網(wǎng)絡購物平臺投訴或有關部門投訴舉報。發(fā)現(xiàn)有被騙跡象，盡快向銀行、網(wǎng)絡平臺要求凍結款項，攜帶交易和聊天記錄等憑證向公安機關報案。